O Que Fazer Se Sua Conta Foi Comprometida
Se você suspeita que sua conta foi comprometida, tome estas medidas imediatas:
Ações Imediatas
- Altere sua senha imediatamente de um dispositivo seguro
- Ative 2FA se ainda não estiver ativo
- Revise transações recentes para qualquer atividade não autorizada
- Verifique seus dispositivos registrados e remova os desconhecidos
Entre em Contato com o Suporte
Entre em contato com o suporte Speedy imediatamente:
- Email: security@speedy.io
- Chat no aplicativo: Disponível 24/7
- Telefone: Linha de segurança de emergência no aplicativo
Nota: Podemos congelar temporariamente sua conta para prevenir mais acesso não autorizado enquanto investigamos.