Si recibe con frecuencia su código de verificación por correo electrónico, consulte las casillas de correo no deseado, correo no deseado y promociones. Asegúrese de agregar nuestro dominio "no-reply@speedy.io" a su lista de "remitentes seguros".
Si no lo recibe después de estos procedimientos, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Si normalmente recibe su código por SMS, siga los procedimientos a continuación:
○ Asegúrese de tener una señal. Si no es así, busque un lugar abierto donde pueda obtener una mejor señal.
○ Intente apagar y volver a encender el teléfono; a veces, ponerlo en modo avión y luego apagar el modo avión también funciona.
○ Si viaja al extranjero, es posible que su sistema de roaming esté bloqueando los SMS, intente usar un proveedor de telefonía local.
Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.